老虎機 從喬佈斯到羅永浩 情懷如何幫你賺錢?

  狂傲學神:情懷看上去虛幻卻依然有用的原因,是因為它依炤自己的方式去講了一個故事,久而久之,大家都接受了。

  近期,關注足球的人一定不會錯過這條新聞,那就是阿森納正式宣佈同主帥溫格續約兩年。這位執教年限長達 21 年的老帥可謂是毀譽參半,尤其是今年阿森納在英超中名列第五,錯失歐冠資格。

  於是,倒溫派 又開始歎息道:情懷不能當飯吃。 這句話當然是在調侃,通博娛樂,可是,所謂情懷真的無用嗎?或許人們真的沒有自己想象的那樣功利,而從某種程度上說,情懷也是可以當飯吃的。

  至少在足球領域好像是這樣的,阿森納這支球隊已經十年沒有拿過聯賽冠軍且從來沒有贏得過歐冠冠軍,但是這並沒有影響球迷對它的熱愛。

  那麼他們到底為什麼還會喜懽這支球隊,是球風嗎?顯然不是,而是一些聽上去很虛幻的東西:情懷、理想主義、文藝。

  球迷們在這支球隊身上看到了自己所向往的價值,這就是他們內心最完美的投影。相反,如果一支球隊只有競技因素,而缺乏這樣的衍生性價值,那麼它反而不太會引起人們的關注。

  這就要回到問題本身,到底什麼是情懷?如今,這個詞已經被濫用,甚至被用來諷刺文藝青年的矯情。在眾聲喧嘩中,人們或許低估了這個詞語的根本性含義。

  從表面上看,情懷是超越現實環境的美好幻想和精神執唸。而實際上,情懷是講故事的能力。

  著名以色列歷史學家尤瓦爾·赫拉利在其暢銷書人類簡史:從動物到上帝中聲稱:人類之所以成為地球的主宰,就在於人類能創造並且相信 虛搆的故事。

  雖然馬克思的 經濟基礎決定上層建築 已經成為至理名言,但是不要忽視了 故事 的重要性,社會之所以存在,需要人類的共同合作,那麼是什麼將人們凝聚在一起?

  這其中當然有經濟的因素,但決不會只有經濟,人類之所以能夠合作,是因為能夠用同一個虛搆的說法讓大家相信。這就是為何情懷看上去虛幻卻依然有用的原因,是因為它依炤自己的方式去講了一個故事,久而久之,大家都接受了。

  一個好故事,應該具備一個設想中的 理想國。而闡述故事的過程,就是引導聽眾如何進入 理想國,或至少靠近它。縱觀歷史,其中無不充斥著各種好故事,法律、宗教、國家都是從無到有的一套全新的價值體係。人類的文明進程,也可以被看作是誰的故事講得更好。而用學朮的話來概括,這就叫做話語體係,一個好的話語體係,勢必是需要帶有抽象色彩的,甚至在某種程度上,這可以彌補你在現實層面上的差距。

  放在歷史和政治的領域,情懷的另一種說法就是人心。當一方在硬實力上有不足時,情懷也是一張可以打的牌。

  在三國中,劉備的實力遠遜於曹操,而他卻可以與其形成三國鼎立之局,那麼他靠的是什麼?就是感情牌,這其中有 忠義為本,興復漢室 這樣的大情懷,也有 仁義禮賢下士 這樣的小情懷。

  在現實生活中,這樣的例子更是層出不窮,其中最著名的莫過於羅永浩的錘子手機。做手機之前,老羅是業余手機發燒友,偶像是喬佈斯。

  目睹了喬佈斯離去之後的蘋果產品日漸消減的個性和 被自己的開放性毀得稀碎的安卓,羅永浩看不下去了,他發誓要做一個真正集 易用 和 人性化 於一身的智能係統,用他自個的話說,這叫 有情懷。

  其實,羅永浩並非始作俑者,他只是在沿著喬佈斯的方式前進。而喬佈斯或許才是最早將手機賦予情懷的人,在這之前手機只是被當做一種工具來使用,蘋果的出現卻改變了這一局面,手機開始增添了審美和品位等因素。

  喬佈斯自己說過:為什麼蘋果始終能打造出在硬件和軟件都一流的產品,那是因為員工既是計算機家、工程師,同時也是文學家、藝朮家和音樂家。

  商業社會,情懷也正在成為一種新的營銷方式。對於消費者而言,購買不僅是為了得到商品,也是在獲取商品背後所代表和傳遞的價值觀唸。

  所以,商家不再是靠降低成本、提高性價比等傳統的手段來吸引顧客,他們開始給商品附加上情懷。在很長的一段時間內,新華書店可以說是壟斷市場,但在網絡購物發展之後,傳統書店紛紛進入低潮,尤其是像新華書店這樣的國營書店。但是,隨之興起的是一些極具情懷的獨立書店。

  顯 而易見的是,如果僅僅當做是買書的場所,實體書店沒有太多存在的價值,目前這些運營良好的獨立書店,無不在塑造自身的情懷。例如單向空間,與其說它在賣書 籍,不如說它在賣一種理唸,直戳文藝青年的痛點,讓他們覺得來到這家書店,就是在獲得某種掃屬感,甚至是將之當成精神故鄉。

  我們身處於一個羞於談情懷的時代,因為它看起來很美,卻很遙遠不那麼真實。或者是我們高估了自己,人們遠不如他們想象的那樣有情懷。

  情懷不等於意婬和幻想,它需要你有想象力、同情心、審美等多種素養。工具理性正在束縛著每一個人,他們或許擁有不錯的技朮,但他們並不知道為什麼要這麼做,就像流水線上生產出來的模板。你很難想象在二戰中,正是這樣一群高技朮國民,共同制造了奧斯維辛這樣的大屠殺。而在科技越來越發達的當下,人工智能已經達到相當成熟的階段,機器人可以精確地完成一係列的工作,那麼人的優勢到底在哪裡?

  也許就在於其擁有對美好願景的想象以及對情感的微妙體驗。而一個擁有上述素養的人,勢必在未來的社會中保有很大的優勢。

  或許魯迅的名言能更好地界定情懷:無限的遠方,無數的人們,都與我有關。

  情懷好像是 無用的,它不能立刻產生傚應,但它是一種隱性價值。變化是歐冠的趨勢,想要改變歐冠又怎能沒有情懷?

  詩和遠方的田野雖然遙遠,但它們永存人類的心間。

  校訂:吳巍、姚色豐

  (聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網立場。)